客戶標準有哪些？這一直是我們Sales關(guān)心的問題，很簡單，但是卻也很難劃分，即使劃分了，沒有實實在在的案例，也會遇事措手無策。
今天下午的學(xué)習(xí)培訓(xùn)課上，David給我們銷售部門做了精彩的銷售培訓(xùn)，其中他歸納客戶標準十分精彩，而且逐條予以案例講解，生動而又具體，那么，客戶標準有哪些呢？以下12條為根據(jù)學(xué)習(xí)筆記內(nèi)容整理（未及與作者核實）：
1、穩(wěn)定的訂單，比如，穩(wěn)定的鹽霧腐蝕試驗箱訂單，每月4-5臺。
2、按協(xié)議或合同準時付款。
3、有一定的規(guī)模的年銷售額，比如，客戶年銷售5千萬以上，我們相應(yīng)的試驗設(shè)備也有一至二十萬的銷售。
4、雙方具有長遠合作、共同發(fā)展的前景。比如，橡膠行業(yè)的紫外老化試驗箱，可以為其提供*的和設(shè)備更新?lián)Q代服務(wù)，用的設(shè)備為其服務(wù)。
5、客戶效益、效率、信譽較好。
6、發(fā)生糾紛雙方能按合同或行規(guī)理智協(xié)商解決。
7、客戶在行業(yè)內(nèi)有一定的影響力，為*企業(yè)。比如：東風(fēng)本田、神龍汽車、偉世通等。
8、有規(guī)范的管理制度和辦事流程。
9、競爭對手進入少。
10、在行業(yè)內(nèi)宣傳、推介我們。
11、能在產(chǎn)品應(yīng)用、技術(shù)改進、生產(chǎn)工藝改進等方面提出合理建議和中肯意見。
12、能資源共享、市場共享、客戶共享
通過這個學(xué)習(xí)，我們在實際的銷售活動中要與客戶多談合作的價值問題、合作前景問題、共分共享的問題，這樣，我們才能有*的客戶。
銷售是一門藝術(shù)，是一門不斷總結(jié)和創(chuàng)新的藝術(shù)，武漢尚測試驗設(shè)備有限公司定期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，都是實戰(zhàn)性很強的案例教學(xué)，對于我們銷售部門，特別是部門新員工的成長就有十分重要的助推作用，這也是我們公司快速成長壯大的法寶。

供稿：SD     Drink

2012年8月20日